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Termos, Condições e Regras de Agendamento
Gift Card Farinatta
Validade
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O Gift Card Farinatta tem validade de 60 (sessenta) dias corridos a partir da data da compra.
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Durante as férias coletivas do Farinatta Bistrô (16/05 a 03/06), a contagem da validade fica suspensa.
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Após o prazo, o crédito expira automaticamente, sem possibilidade de reembolso ou prorrogação.
Onde pode usar
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Uso exclusivo no Farinatta Bistrô — Rua Enseada do Albatroz, 116, Albatroz, Armação dos Búzios/RJ, CEP 28952-740.
Agendamento (obrigatório)
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O agendamento é obrigatório e exclusivo pelo site: farinatta.com.br/giftcard
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O presenteado deve cadastrar-se no site antes de agendar.
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O uso está sujeito à disponibilidade e confirmação da reserva pelo Farinatta Bistrô.
Como funciona (passo a passo)
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Escolha o valor do Gift Card
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Preencha os dados do comprador e do presenteado
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Pague online (PIX/cartão)
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O comprador recebe o Gift Card por e-mail
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O presenteado recebe o código e faz o cadastro no site
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O presenteado agenda a data e horário pelo site
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No restaurante, o valor é abatido da conta
Regras de abatimento e saldo
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O valor do Gift Card é abatido integralmente do total da conta.
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Se a conta for maior que o crédito, o excedente é pago normalmente.
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Se a conta for menor que o crédito, não há reembolso; o saldo pode ser usado em nova visita dentro do prazo de validade.
Restrições
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O Gift Card não é conversível em dinheiro.
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Não pode ser combinado com promoções, descontos ou programas de fidelidade.
No-show e reagendamento
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Não comparecimento em reserva confirmada: o Gift Card é cancelado integralmente, sem reembolso.
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Para reagendar, o presenteado deve avisar com mínimo de 48 horas de antecedência, via e-mail reservas@farinatta.com.br e também pelo WhatsApp disponível, sujeito à disponibilidade.
Cancelamento pelo Farinatta Bistrô
Em casos excepcionais (ex.: força maior que impeça o funcionamento), o Farinatta Bistrô poderá cancelar a reserva oferecendo:
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nova data para utilização do Gift Card, ou
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reembolso integral ao comprador original.
Atendimento Concierge
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Telefone: +55 (22) 2623-1934 / +55 (22) 99909-7208
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E-mail: reservas@farinatta.com.br
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Horário de atendimento: todos os dias, 12h às 20h
Mensagem ao presenteado (opcional): limite de 200 caracteres.