Gift Card Farinatta

Termos, Condições e Regras de Agendamento

Gift Card Farinatta

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Validade

• O Gift Card Farinatta tem validade de 60 (sessenta) dias corridos a partir da data da compra.

• Durante as férias coletivas do Farinatta Bistrô (16/05 a 03/06), a contagem da validade fica suspensa.

• Após o prazo, o crédito expira automaticamente, sem possibilidade de reembolso ou prorrogação.

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Onde pode usar

• Uso exclusivo no Farinatta Bistrô — Rua Enseada do Albatroz, 116, Albatroz, Armação dos Búzios/RJ, CEP 28952-740.

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Agendamento (obrigatório)

• O agendamento é obrigatório e exclusivo pelo site: farinatta.com.br/giftcard

• O presenteado deve cadastrar-se no site antes de agendar.

• O uso está sujeito à disponibilidade e confirmação da reserva pelo Farinatta Bistrô.

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Como funciona (passo a passo)

1. Escolha o valor do Gift Card

2. Preencha os dados do comprador e do presenteado

3. Pague online (PIX/cartão)

4. O comprador recebe o Gift Card por e-mail

5. O presenteado recebe o código e faz o cadastro no site

6. O presenteado agenda a data e horário pelo site

7. No restaurante, o valor é abatido da conta

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Regras de abatimento e saldo

• O valor do Gift Card é abatido integralmente do total da conta.

• Se a conta for maior que o crédito, o excedente é pago normalmente.

• Se a conta for menor que o crédito, não há reembolso; o saldo pode ser usado em nova visita dentro do prazo de validade.

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Restrições

• O Gift Card não é conversível em dinheiro.

• Não pode ser combinado com promoções, descontos ou programas de fidelidade.

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No-show e reagendamento

• Não comparecimento em reserva confirmada: o Gift Card é cancelado integralmente, sem reembolso.

• Para reagendar, o presenteado deve avisar com mínimo de 48 horas de antecedência, via e-mail reservas@farinatta.com.br e também pelo WhatsApp disponível, sujeito à disponibilidade.

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Cancelamento pelo Farinatta Bistrô

Em casos excepcionais (ex.: força maior que impeça o funcionamento), o Farinatta Bistrô poderá cancelar a reserva oferecendo:

• nova data para utilização do Gift Card, ou

• reembolso integral ao comprador original.

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Atendimento Concierge

• Telefone: +55 (22) 2623-1934 / +55 (22) 99909-7208

• E-mail: reservas@farinatta.com.br

• Horário de atendimento: todos os dias, 12h às 20h

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Mensagem ao presenteado (opcional): limite de 200 caracteres.

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